Уважаемые покупатели, будьте внимательны при покупке лакокрасочной продукции!
Помните, что на основании законодательства РФ лакокрасочная продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
Лакокрасочная продукция отнесена к товарам бытовой химии и, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (п.7 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463).
Если лакокрасочная продукция приобретена дистанционным способом (онлайн):
- Процедура возврата товара регламентируется статьей 267 Федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойств, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки, указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежавшего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком (например товар заколерован в выбранный покупателем цвет);
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Правила при возврате краски и прочей лакокрасочной продукции в нашем магазине
0
